雙十一活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案

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為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

雙十一店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案網(wǎng)店雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇一

第一部分是打基礎(chǔ)、增銷(xiāo)售的部分，時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日，這部分主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動(dòng)，當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán)，如果開(kāi)通淘金幣權(quán)限的，淘金幣活動(dòng)同樣是可以參加的，另外像品牌特賣(mài)也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動(dòng)，都可以申請(qǐng)參加。

第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績(jī)的關(guān)鍵部分，預(yù)熱是雙十一的前奏，預(yù)熱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日，活動(dòng)內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提前加入購(gòu)物車(chē)、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、crm維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)、sns推廣。

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，預(yù)熱這十天除了通過(guò)合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外，對(duì)于用戶群基數(shù)較大大大賣(mài)家，預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來(lái)激活、維護(hù)已有的老會(huì)員，吸引老會(huì)員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵，提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購(gòu)物車(chē)，雙十一當(dāng)天能回來(lái)下單購(gòu)買(mǎi)，是值得各位賣(mài)家要深思的問(wèn)題。

刺激用戶購(gòu)買(mǎi)：

第1、88、888、1888……用戶的激勵(lì)

限量購(gòu)產(chǎn)品銷(xiāo)售(稀缺感)

售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)

贈(zèng)送禮品

vip會(huì)員包裝

提高客單價(jià)：

雙十一關(guān)鍵指標(biāo)

會(huì)場(chǎng)位置：我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果，明確自己所在的會(huì)場(chǎng)，雙十一有主會(huì)場(chǎng)，分會(huì)場(chǎng)之分，當(dāng)然，我們?nèi)绻诜謺?huì)場(chǎng)，也要通過(guò)賽買(mǎi)規(guī)則爭(zhēng)取主會(huì)場(chǎng)。12年的時(shí)候還有一淘會(huì)場(chǎng)，另外就是雙十一當(dāng)天是否有聚劃算的品牌團(tuán)或者商品團(tuán)支持。根據(jù)當(dāng)天會(huì)場(chǎng)資源進(jìn)行接下來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)估和制定。

業(yè)績(jī)指標(biāo)：這里的業(yè)績(jī)指標(biāo)有兩部分組成：第一部分是通過(guò)自然流量帶來(lái)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，第二部分是根據(jù)會(huì)場(chǎng)預(yù)估所能實(shí)現(xiàn)的雙十一業(yè)績(jī)指標(biāo)。業(yè)績(jī)指標(biāo)是可以根據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù)，或者競(jìng)爭(zhēng)品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來(lái)預(yù)估和制定。

客單價(jià)指標(biāo)：這里的客單價(jià)指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的客單價(jià)，同樣也是根據(jù)不同會(huì)場(chǎng)的折扣要求和消費(fèi)群的區(qū)分，以及商品價(jià)格的不同來(lái)制定相對(duì)應(yīng)的客單價(jià)。可以參考上一年度雙十一的客單價(jià)數(shù)據(jù)，或者競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。

轉(zhuǎn)化率指標(biāo)：這里的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)，同樣也是根據(jù)不同會(huì)場(chǎng)的流量情況和消費(fèi)群的區(qū)分，以及商品價(jià)格的不同來(lái)制定相對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化率。可以參考上一年度雙十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，或者競(jìng)爭(zhēng)品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。

流量指標(biāo)：這里的流量指標(biāo)分為兩部分，一部分是自然流量指標(biāo)，另外一部分是已購(gòu)買(mǎi)流量指標(biāo)。根據(jù)雙十一目標(biāo)業(yè)績(jī)，結(jié)合客單價(jià)，轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾部分的數(shù)據(jù)，計(jì)算出完成目標(biāo)業(yè)績(jī)的流量缺口，確定所需要購(gòu)買(mǎi)的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。

貨品準(zhǔn)備

雙十一貨品準(zhǔn)備是根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)，再結(jié)合商品品類(lèi)架構(gòu)、商品單價(jià)、售馨率等指標(biāo)來(lái)進(jìn)行核算和準(zhǔn)備的。

在雙十一貨品規(guī)劃的時(shí)候，要從兩部分來(lái)考慮，一是在售商品的數(shù)量和品類(lèi)，二是上新商品的數(shù)量和品類(lèi)。不管是在售和即將上新的商品，總數(shù)有多少，哪些是重點(diǎn)品類(lèi)商品，都要有具體的規(guī)劃。

貨品準(zhǔn)備的關(guān)鍵指標(biāo)：售罄率、件單價(jià)、銷(xiāo)售指標(biāo)

貨品準(zhǔn)備的計(jì)算公式：備貨總件數(shù)=(銷(xiāo)售指標(biāo)/售罄率)/件單價(jià)

假設(shè)品牌商雙十一要完成1000萬(wàn)目標(biāo)業(yè)績(jī)，需要備多少貨呢?

一般按照女裝的售罄率約40%核算，最低銷(xiāo)售額800萬(wàn)，那么需要備貨20xx萬(wàn)。如果件單價(jià)100元，那么需要備貨20萬(wàn)件。

1)好評(píng)率較高的產(chǎn)品

2)銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)的產(chǎn)品

3)有利潤(rùn)空間打得起價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品

4)能否帶來(lái)大流量的產(chǎn)品

5)適合與多個(gè)套餐組合的產(chǎn)品

6)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品

7)有強(qiáng)大庫(kù)存供應(yīng)支持的產(chǎn)品

8)具有價(jià)格吸引力的產(chǎn)品

貨品結(jié)構(gòu)分析：確定主推品類(lèi)、主推產(chǎn)品，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)在明星商品、引流商品頁(yè)面搭配關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品。確定活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。

貨品要求

1)貨品大類(lèi)占比(大類(lèi)的庫(kù)存深度區(qū)間、價(jià)格區(qū)間)

2)貨品主推大類(lèi)的挑選

a,明確各類(lèi)別的主推價(jià)格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量;

b,主推款的提前賽馬;

c,暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的貨品占比分析

3)進(jìn)行詳細(xì)的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，根據(jù)不同類(lèi)別產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)率來(lái)制定相應(yīng)的安全庫(kù)存。

雙十一店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案網(wǎng)店雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇二

今年的“雙十一光棍節(jié)”即將到來(lái)，考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊，特舉辦雙十一“模擬情侶”活動(dòng)和男、女生性格差異知識(shí)搶答活動(dòng)，以促進(jìn)我班同學(xué)之間的感情交流，豐富他們的校園生活，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)(iq)的同時(shí)，提高我班同學(xué)的情商(eq)。

共赴11.11，交友萬(wàn)歲

通過(guò)此次的活動(dòng)，向班級(jí)同學(xué)宣傳大學(xué)生戀愛(ài)心理的相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)同學(xué)們正確的處理男女生之間的關(guān)系，幫助同學(xué)們樹(shù)立起正確的戀愛(ài)觀，理性的對(duì)待大學(xué)時(shí)代的愛(ài)情。

化學(xué)化工系20xx級(jí)材料化學(xué)四班

11月11日——13日

理科樓610教室

化學(xué)化工系20xx級(jí)材料化學(xué)四班全體學(xué)生

1、利用qq群、172校園活動(dòng)網(wǎng)、同時(shí)由班干部在班級(jí)宣傳，讓同學(xué)們了解我們的活動(dòng)主題和內(nèi)容，以便于在活動(dòng)期間同學(xué)們能積極參與。以及采集同學(xué)們對(duì)這次活動(dòng)的看法。

2、主持人進(jìn)行游戲說(shuō)明，宣布游戲開(kāi)始。

3、配對(duì)原則：

通過(guò)在各種游戲中男女生之間的默契度來(lái)進(jìn)行“情侶”配對(duì)，以及男、女生性格差異知識(shí)搶答賽。

4、各隊(duì)“情侶”要在兩日之內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)，一切任務(wù)需拍照片，以照片為憑證。

5、主持人頒發(fā)精美禮品，宣布活動(dòng)結(jié)束。

雙十一店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案網(wǎng)店雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇三

光棍節(jié)不孤單沒(méi)有他，你還有我

二、活動(dòng)檔期劃分

前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募，物料準(zhǔn)備;

中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí);(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行，另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等形式吸引人氣，以達(dá)到人氣吸引最大值。)

后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動(dòng)，進(jìn)行二度傳播。

三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)

活動(dòng)參與者：女性(須帶上其閨蜜)

活動(dòng)具體內(nèi)容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來(lái)組成搭配，來(lái)裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動(dòng)不可重復(fù)參與。

活動(dòng)參與方式：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選

其他優(yōu)惠：

1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門(mén)電影)

2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門(mén)電影)

雙十一店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案網(wǎng)店雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇四

l 銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。

二、促銷(xiāo)的過(guò)程：

l 確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。

2 要確定顧客人群

1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

三、制定促銷(xiāo)方案：

l 會(huì)員、積分促銷(xiāo)：

2 折扣促銷(xiāo)

3 贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)：

4 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)：

5 紅包促銷(xiāo)

6 拍賣(mài)：

7 積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)

⑴會(huì)員、積分促銷(xiāo)：所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。

優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買(mǎi)，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!

⑵折扣促銷(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。

a、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。

建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

b、變相折扣：

免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。

優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

c、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)：

其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興!

建議：買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!

⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)：

在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)：

a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;

c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

⑸紅包促銷(xiāo)

紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。

優(yōu)點(diǎn)：

可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi)，有效形成客戶的忠誠(chéng)度!

⑹拍賣(mài)：

拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：

淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!

四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍

五、促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

雙十一店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案網(wǎng)店雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇五

可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。

(2)商品準(zhǔn)備

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。

(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

此次活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播。最后我們?cè)趽肀У闹黝}上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定后，我們?cè)?0月10日左右去杭州，將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為家紡類(lèi)目的整體預(yù)熱活動(dòng)，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng)，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳，聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。最終，我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運(yùn)營(yíng)組織和安排

在9月初我們成立了活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用)、12000名vip會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來(lái)，我們自己得先high起來(lái)”。在這次活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì)，向活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ赀_(dá)成了日銷(xiāo)售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺(jué)得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開(kāi)始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。

第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。

雙十一店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案網(wǎng)店雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇六

活動(dòng)目的：雙11到來(lái)之際，針對(duì)各電商大勢(shì)炒作之際，香港路信準(zhǔn)備借勢(shì)造勢(shì)，策劃雙11重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)雙11這天賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引顧客形成氣勢(shì)、促成銷(xiāo)售。重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)，更安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)

一、活動(dòng)主題：購(gòu)機(jī)狂歡節(jié)——中國(guó)電信*聚劃算

雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)

(安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)

二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月9日-11日

三、活動(dòng)專(zhuān)柜：大興路天翼賣(mài)場(chǎng)——聯(lián)想專(zhuān)柜

香港路綜合營(yíng)業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對(duì)面)

四、活動(dòng)預(yù)熱：

1、群發(fā)短信、微信、qq群：

雙11來(lái)了，大興路電信營(yíng)業(yè)廳——聯(lián)想專(zhuān)柜，香港路綜合營(yíng)業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對(duì)面)，全場(chǎng)瘋狂機(jī)低至2折，實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)，你還在等什么?安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障，趕快來(lái)?yè)屬?gòu)吧!活動(dòng)時(shí)間僅限11月9日——11月11日。

2、dm單頁(yè)宣傳：計(jì)劃10000份(單頁(yè))

發(fā)放地點(diǎn)：大興路、中華路、丁字口、香港路、萬(wàn)里路、澳門(mén)路

(臨促10人，6人*5天*50元/天=1500元)

門(mén)店攔截：一句話營(yíng)銷(xiāo)：

手機(jī)5折了，僅限雙11，趕快搶購(gòu)吧!

發(fā)放時(shí)間：11月7日—11月11日

3、宣傳車(chē)(由電信公司支持)

宣傳時(shí)間：11月8日—11月11日

五、活動(dòng)內(nèi)容：

1、光棍不光驚喜滿框

(1)“一”見(jiàn)傾心：活動(dòng)期間所有進(jìn)聯(lián)想專(zhuān)柜用戶試機(jī)均有好禮相送

(2)“一”如既往：凡在柜內(nèi)辦業(yè)務(wù)、交話費(fèi)的用戶，免費(fèi)贈(zèng)送“幸運(yùn)刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”諾千金：凡在柜內(nèi)購(gòu)機(jī)的用戶(不限金額)，均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品：充值卡、米，油，充電寶，牛奶，不銹鋼鍋)

2、單身無(wú)罪低價(jià)萬(wàn)歲

雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起

a、雙11精選配件特惠全場(chǎng)2折起

b、“雙十一老年專(zhuān)場(chǎng)——特惠5折”

中維恒泰h520原價(jià)298元 5折價(jià)149元

中維恒泰h530原價(jià)398元 5折價(jià)199元

百合c6 原價(jià)358元 5折價(jià)179元

c、(9號(hào))“雙十一三星專(zhuān)場(chǎng)——品牌直降”

三星w789 原價(jià)6999元優(yōu)惠價(jià)5999元

三星s4 原價(jià)5699元優(yōu)惠價(jià)4888元

三星i869 原價(jià)2588元優(yōu)惠價(jià)2288元

三星i879 原價(jià)2790元優(yōu)惠價(jià)2190元

d、(10號(hào))“雙十一華為htc專(zhuān)場(chǎng)——品牌直降”

華為a199 原價(jià)1999元優(yōu)惠價(jià)1590元

華為8813d 原價(jià)1590元優(yōu)惠價(jià)1111元

htc802d 原價(jià)4980元優(yōu)惠價(jià)4380元

htc528d 原價(jià)2199元優(yōu)惠價(jià)1699元

e、(11號(hào))“雙十一全場(chǎng)特惠“

中興n980 原價(jià)1590元優(yōu)惠價(jià)1111元

中興n986 原價(jià)1790元優(yōu)惠價(jià)1290元

中興n880g 原價(jià)1090元優(yōu)惠價(jià)800元

酷派9150 原價(jià)2090元優(yōu)惠價(jià)1690元

酷派5890 原價(jià)1090元優(yōu)惠價(jià)800元

酷派5876 原價(jià)990元優(yōu)惠價(jià)800元

聯(lián)想820e 原價(jià)1390元優(yōu)惠價(jià)1111元

聯(lián)想a375e 原價(jià)699元優(yōu)惠價(jià)499元

海信eg958 原價(jià)1090元優(yōu)惠價(jià)800元

f、充電寶9元搶 (每日限量10個(gè))

雙11精選品牌特惠

雙11新款熱銷(xiāo)機(jī)型底價(jià)促銷(xiāo)

說(shuō)明：年末最后讓利，雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起，周末重點(diǎn)以品牌吸引用戶，重磅推出三星、htc、華為系列品牌機(jī)進(jìn)行讓利促銷(xiāo)，雙11則以全場(chǎng)優(yōu)惠為主吸引用戶，時(shí)間重點(diǎn)把控在下午的4點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行最后的讓利促銷(xiāo)。爭(zhēng)取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢(shì)和帶來(lái)可喜的銷(xiāo)量。

六、外圍炒作

1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù);

2、禮品區(qū)：通過(guò)禮品堆頭陳列，激起客戶購(gòu)買(mǎi)欲

3、廣告制作

地貼、舞臺(tái)背景、橫幅、x展架、氣球拱門(mén)

4、路演

(1)活動(dòng)主持 1名

(2)學(xué)生舞蹈 4人

(3)三星寶貝迷你秀 4人：歡樂(lè)頌

(4)員工歌曲

肖麗：1. 愛(ài)死了昨天 2.瀟灑小姐 3. 火

陳濤：1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一個(gè)人的天荒地老 3. 聽(tīng)海

(5)員工卡通舞蹈 6人(由銷(xiāo)售組負(fù)責(zé)執(zhí)行)

七、費(fèi)用預(yù)算寫(xiě)作模板

雙十一店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案網(wǎng)店雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇七

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。

全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減！還全場(chǎng)包郵哦！

宣傳語(yǔ)：陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵！

活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來(lái)銷(xiāo)量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。

預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷(xiāo)量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。

文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。

推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。

客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。